নিয়মাবলী ও শর্তাদি

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bbb99-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি bbb99 ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, যেকোনো বাজি ধরে বা bbb99-এর যেকোনো ফিচার অ্যাক্সেস করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ এবং কক্সবাজার সহ বাংলাদেশ থেকে bbb99 অ্যাক্সেসকারী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যদি এই নিয়মাবলী ও শর্তাদির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। bbb99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১. যোগ্যতার শর্তাবলী

bbb99-এ নিবন্ধন করতে এবং অংশগ্রহণ করতে, সকল ব্যবহারকারীকে কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা এবং আমাদের কার্যক্রম জুড়ে নিয়ন্ত্রক সম্মতি নিশ্চিত করতে এই প্রয়োজনীয়তাগুলি কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং বাজি ধরতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে bbb99 অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা পরিচয়ের বিবরণ প্রদান করা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি সক্রিয় bbb99 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশের বিষয়।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

আপনি যখন bbb99-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আপনি আমাদের সাথে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করেন। আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী। bbb99 ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে এবং প্রতারণার বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য একটি KYC প্রক্রিয়া নিয়োগ করে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা, সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি কার্যকরী বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
• bbb99 যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে যেকোনো পর্যায়ে সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে, এমনকি আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগেও।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে গৃহীত যেকোনো পদক্ষেপের দায়িত্ব আপনার।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে bbb99-কে অবহিত করতে হবে।

bbb99 যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, পরিচয় জালিয়াতি বা নীতি লঙ্ঘন সনাক্ত হলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত বা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩. জমা এবং উত্তোলন

bbb99 আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন এবং আপনার জেতা অর্থ উত্তোলন যতটা সম্ভব সহজ করতে বাংলাদেশে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। অন্যথায় উল্লেখ না করলে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

গৃহীত জমার পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমা ৳500।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার — সর্বনিম্ন ৳1,000।
• Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে আন্তর্জাতিক কার্ড পেমেন্ট — আপনার কার্ড ইস্যুকারীর আন্তর্জাতিক লেনদেন নীতির সাপেক্ষে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে সাধারণত জমাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে বা ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার bbb99 অ্যাকাউন্টে জমা হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• প্রতিটি অনুরোধে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳1,000। আপনার অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর ভিত্তি করে সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলনের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাসের বাজি ধরার শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। অতিরিক্ত KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে বিলম্ব হতে পারে।

bbb99 আমাদের অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা অনুসারে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্তাবলী

bbb99 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় উল্লিখিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই বিভাগের সাধারণ শর্তাবলীর সাপেক্ষে। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ না করে বোনাসগুলি সরাসরি নগদে রূপান্তর করা যাবে না।

• স্বাগত বোনাস নতুন খেলোয়াড়দের জন্য তাদের প্রথম জমায় পাওয়া যায় এবং সক্রিয় প্রমোশন পেজে নির্দিষ্ট ন্যূনতম রোলওভার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে।
• রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং ফ্রি স্পিন প্রমোশন সময়ে সময়ে সক্রিয় খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায়। প্রতিটির জন্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত প্রযোজ্য।
• যেকোনো সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। একই সময়ে একাধিক বোনাস স্ট্যাক করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন বা পরিহারের সন্দেহ হলে bbb99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. দায়িত্বশীল গেমিং

bbb99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং খেলোয়াড়দের একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য পরিবেশ প্রদানে নিবেদিত। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে গেমিংকে বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে বিবেচনা করতে উৎসাহিত করি, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। যদি জুয়া আপনার দৈনন্দিন জীবন, মানসিক স্বাস্থ্য বা অর্থকে প্রভাবিত করে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
• টাইম-আউট এবং স্ব-বর্জন: আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনি ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড বা ১২ মাস পর্যন্ত সম্পূর্ণ স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন।
• রিয়েলিটি চেক: bbb99 প্ল্যাটফর্মে অতিবাহিত সময় সম্পর্কে খেলোয়াড়দের সচেতন থাকতে সাহায্য করতে সেশন সময়কালের রিমাইন্ডার প্রদান করে।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। আপনি যদি মনে করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছে, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। bbb99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়।

৬. গেমের নিয়ম এবং ন্যায্য খেলা

ক্র্যাশ গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্রিকেট বেটিং এবং ফিশ গেম সহ bbb99-তে পাওয়া সমস্ত গেম স্বাধীনভাবে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেশন (RNG) সিস্টেমের অধীনে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সার্টিফাইড প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং bbb99 বা এর অপারেটরদের দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

• প্ল্যাটফর্ম সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। একটি অবৈধ গেম রাউন্ডের ফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি রাউন্ডটি বাতিল করে এবং রাখা যেকোনো বাজি ফেরত দেওয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
• গেম সিস্টেমে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত সম্পর্কিত জেতা বাজেয়াপ্ত হবে।
• ক্রিকেট বেটিং অডস এবং মার্কেট আমাদের স্পোর্টস ডেটা পার্টনারদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং মার্কেট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• বাজারের ত্রুটি, ভুল অডস প্রকাশনা বা সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন সনাক্ত হলে bbb99 যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি bbb99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলে হতে পারে।

• একই বা ভিন্ন পরিচয়ে bbb99-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• কোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং, চিপ ডম্পিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা bbb99 বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতারণা করার উদ্দেশ্যে অন্য কোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার, বিক্রি বা হস্তান্তর করা।
• ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়াতে বা পরিচয় লুকাতে VPN বা প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং বাতিলকরণ

bbb99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে সম্ভব, bbb99 তাদের অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে গৃহীত যেকোনো পদক্ষেপের কারণ প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে।

• পরিচয় জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার বা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এই নিয়মাবলী ও শর্তাদির যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• bbb99 কর্তৃক অনুরোধকৃত যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• আমাদের সাপোর্ট টিমে জমা দেওয়া স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জনের অনুরোধ সহ অ্যাকাউন্টধারীর অনুরোধে।

৯. গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা

bbb99 আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই নিয়মাবলী ও শর্তাদির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। এই শর্তগুলিতে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনেও সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনাকে আমাদের গোপনীয়তা নীতি যত্ন সহকারে পড়তে উৎসাহিত করি।

bbb99 আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা সুরক্ষায় শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bbb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামজনক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। bbb99 ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতাগুলি স্বীকার এবং গ্রহণ করেন:

• bbb99 খেলোয়াড়ের দিক থেকে সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ব্যর্থতা বা ইন্টারনেট পরিষেবায় বাধার ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• bbb99 খেলোয়াড়ের বোনাসের অপব্যবহার, গেমের নিয়মের ভুল বোঝাবুঝি বা স্বেচ্ছায় বেটিং সিদ্ধান্তের ফলে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।
• কোনো গেম রাউন্ডকে প্রভাবিত করে এমন সিস্টেম ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, bbb99-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট রাউন্ডে রাখা বাজি ফেরত দেওয়ার মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

bbb99 যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী ও শর্তাদির যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি একটি আপডেট করা কার্যকর তারিখ সহ এই পেজে প্রকাশিত হবে। এই শর্তাবলীর যেকোনো পরিবর্তনের পরে bbb99 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি গঠন করে।

এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। bbb99 তাদের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সক্রিয় ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে, তবে এই বিজ্ঞপ্তিগুলির ডেলিভারি নিশ্চিত করতে পারে না।

১২. পরিচালনকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। একজন খেলোয়াড় এবং bbb99-এর মধ্যে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান করা হবে। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সর্বোত্তম স্বার্থে ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান না করা যায়, bbb99 যেকোনো প্রযোজ্য বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় সদিচ্ছায় সহযোগিতা করবে। খেলোয়াড়রা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ শুরু করতে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সমস্ত অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘন্টার মধ্যে স্বীকার করা হবে।